🚚 Wysyłka i zwroty
Ile czasu trwa dostawa ?
Zamówienie jest wysyłane w przeciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia i dotrze do Ciebie w ciągu 2-3 dni roboczych.
Czy mogę śledzić przesyłkę?
Tak! Gdy tylko Twoje zamówienie opuści magazyn, otrzymasz od nas e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.
Czy mogę zwrócić produkt jeśli nie będę zadowolona ?
Oczywiście! Masz aż 14 dni na zwrot – bez podawania przyczyny. Jeśli nie zakochasz się w efekcie, zwrócisz produkt, a my oddamy Ci pieniądze. Ryzyko? Żadne.
Ile czasu trwa zwrot pieniędzy?
Zwroty realizujemy w ciągu 3–5 dni roboczych od otrzymania paczki.
Kto pokrywa koszty zwrotu?
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Całą resztą zajmiemy się my – szybko, prosto i bez stresu.
Co jeśli otrzymam uszkodzony produkt ?
Zrób zdjęcie i wyślij je na nasz e-mail, a my zwrócimy ci pieniądze.
📩 E-mail: kontakt@valtier.pl
🕘 Odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00.
Jak mogę się z wami skontaktować?
Masz pytanie? Napisz do nas, jesteśmy tu żeby pomóc, rozwiać wątpliwości i doradzić.
📩 E-mail: kontakt@valtier.pl
🕘 Odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00.